Polityka prywatności i ochrony danych osobowych

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych osób korzystających ze strony internetowej muszynska-ginekolog.pl, kontaktujących się z Gabinetem oraz rezerwujących wizyty online.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

lek. Olga Muszyńska
prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą Olga Muszyńska
ul. Mochnackiego 20/6
76-200 Słupsk

Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych:
e-mail: kontakt@muszynska-ginekolog.pl
tel.: +48 694 023 754

Administrator dokłada starań, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej „RODO”.

2. Jakie dane mogą być przetwarzane

W zależności od sposobu korzystania ze strony lub usług Gabinetu mogą być przetwarzane następujące dane:

imię i nazwisko,
numer telefonu,
adres e-mail,
dane przekazane w wiadomości e-mail lub podczas kontaktu telefonicznego,
dane niezbędne do rezerwacji, zmiany lub odwołania wizyty,
dane rozliczeniowe, jeżeli wystawiana jest faktura lub inny dokument księgowy,
dane związane z udzielaniem świadczeń zdrowotnych, w tym dane dotyczące zdrowia, przebiegu leczenia, wyników badań i dokumentacji medycznej,
dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, w szczególności adres IP, informacje o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym oraz aktywności w Serwisie.

Prosimy o nieprzekazywanie przez zwykły formularz kontaktowy lub wiadomość e-mail szczegółowych danych dotyczących stanu zdrowia, objawów, wyników badań lub historii leczenia, chyba że Administrator wyraźnie wskaże bezpieczny kanał przekazania takich informacji.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Państwa dane mogą być przetwarzane w następujących celach:

Kontakt i udzielanie odpowiedzi

Dane przekazane w wiadomości e-mail, podczas kontaktu telefonicznego lub za pośrednictwem formularza kontaktowego są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, prowadzenia korespondencji oraz obsługi zgłoszenia.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu kontaktu z osobami zainteresowanymi usługami Gabinetu.

Rezerwacja wizyty online

Dane podane podczas rezerwacji wizyty online są przetwarzane w celu umożliwienia wyboru terminu, potwierdzenia rezerwacji, kontaktu w sprawie wizyty, jej zmiany lub odwołania.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, tj. podjęcie działań przed zawarciem umowy oraz realizacja umowy dotyczącej usługi medycznej.

Udzielanie świadczeń zdrowotnych

Dane dotyczące zdrowia są przetwarzane w celu diagnozy, leczenia, prowadzenia dokumentacji medycznej, zapewnienia ciągłości opieki zdrowotnej oraz realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO, w związku z przepisami regulującymi wykonywanie działalności leczniczej oraz prowadzenie dokumentacji medycznej.

Rozliczenia i obowiązki podatkowe

Dane niezbędne do wystawienia faktury, rachunku lub innego dokumentu księgowego są przetwarzane w celu realizacji obowiązków podatkowych i księgowych.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO, tj. obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane również w celu ochrony praw Administratora, dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes Administratora.

Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej

Dane techniczne, w tym adres IP i dane zapisane w logach serwera, mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej, przeciwdziałania nadużyciom, wykrywania błędów technicznych oraz ochrony przed nieuprawnionym dostępem.

Podstawą przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do realizacji konkretnej sprawy.

Niepodanie danych wymaganych do rezerwacji wizyty może uniemożliwić dokonanie rezerwacji online. Niepodanie danych niezbędnych do udzielenia świadczenia zdrowotnego może uniemożliwić prawidłowe wykonanie usługi medycznej.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu działalności, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu, w szczególności:

dostawcom hostingu i obsługi technicznej strony internetowej,
dostawcy systemu rejestracji wizyt online,
dostawcom usług informatycznych i serwisowych,
podmiotom świadczącym usługi księgowe,
podmiotom obsługującym płatności, jeżeli dana forma płatności jest udostępniona,
podmiotom uprawnionym do otrzymania danych na podstawie przepisów prawa, w tym organom publicznym, sądom i instytucjom uprawnionym.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora są zobowiązane do zapewnienia odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa oraz poufności danych.

6. Rejestracja wizyt online

Rejestracja wizyt online odbywa się za pośrednictwem zewnętrznego systemu rejestracyjnego. W ramach rezerwacji mogą być wymagane: imię i nazwisko, numer telefonu oraz adres e-mail.

Dane są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi rezerwacji, potwierdzenia wizyty, kontaktu organizacyjnego, zmiany terminu lub odwołania wizyty.

Zasady przetwarzania danych przez dostawcę systemu rejestracji mogą być określone również w jego własnej polityce prywatności oraz regulaminie.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

W szczególności:

dane związane z korespondencją są przechowywane przez czas prowadzenia sprawy, a następnie przez okres niezbędny do ochrony przed roszczeniami;
dane związane z rezerwacją wizyty są przechowywane przez czas potrzebny do obsługi rezerwacji, realizacji wizyty lub rozliczenia ewentualnych roszczeń;
dane księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa;
dokumentacja medyczna jest przechowywana przez okres wynikający z przepisów prawa, co do zasady przez 20 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu;
dane zapisane w logach serwera są przechowywane przez czas niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony.

8. Państwa prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Państwu prawo do:

dostępu do danych,
sprostowania danych,
ograniczenia przetwarzania danych,
usunięcia danych, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa,
przenoszenia danych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody lub umowy w sposób zautomatyzowany,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora,
cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody; cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu wykonania swoich praw prosimy o kontakt z Administratorem na adres: kontakt@muszynska-ginekolog.pl.

Niektóre żądania, w szczególności dotyczące usunięcia danych, mogą nie zostać zrealizowane w pełnym zakresie, gdy dalsze przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania obowiązku prawnego, w tym prowadzenia i przechowywania dokumentacji medycznej.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Państwa dane osobowe nie są wykorzystywane do podejmowania wobec Państwa decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym do profilowania wywołującego skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływającego na Państwa sytuację.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator co do zasady nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Jeżeli jednak w związku z korzystaniem z określonych narzędzi internetowych, usług analitycznych, mediów społecznościowych lub dostawców technologii dojdzie do przekazania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, odbywać się ono będzie wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń wymaganych przez RODO.

11. Pliki cookies

Strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika.

Pliki cookies mogą być wykorzystywane w celu:

zapewnienia prawidłowego działania strony,
zapamiętania ustawień użytkownika,
zapewnienia bezpieczeństwa,
prowadzenia statystyk dotyczących korzystania ze strony,
poprawy funkcjonalności i użyteczności Serwisu,
obsługi narzędzi zewnętrznych, jeżeli zostały uruchomione przez użytkownika lub zaakceptowane w ustawieniach cookies.

Cookies niezbędne do prawidłowego działania strony mogą być wykorzystywane bez uzyskiwania odrębnej zgody. Pozostałe cookies, w szczególności analityczne, marketingowe lub pochodzące od podmiotów trzecich, są wykorzystywane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika za pośrednictwem banera cookies.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje preferencje dotyczące cookies poprzez ustawienia banera cookies lub ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

12. Linki do zewnętrznych stron i serwisów

Strona może zawierać linki do zewnętrznych serwisów, w tym systemu rejestracji wizyt online oraz profili w mediach społecznościowych.

Po przejściu na stronę zewnętrzną obowiązują zasady prywatności określone przez administratora danego serwisu. Administrator strony muszynska-ginekolog.pl nie ponosi odpowiedzialności za zasady przetwarzania danych stosowane przez zewnętrznych dostawców.

13. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed utratą, nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione, które są zobowiązane do zachowania poufności.

14. Zmiany Polityki prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania strony, wykorzystywanych narzędzi lub zakresu przetwarzania danych osobowych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest zawsze dostępna na stronie internetowej muszynska-ginekolog.pl.

Data ostatniej aktualizacji: 25 czerwca 2026 r.

Polityka prywatności i RODO